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| 服務支持 |
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售前服務
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售前服務：你只需要提出你的需求，其他一切都由我們來解決。
售前服務是河北正美模具制造有限公司客戶服務體系中的重要組成部分。
售后服務：
售后服務：我們以最快的速度，為客戶排除故障。
1、本廠對所生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量三包壹年，易損件除外（具體易損件安裝產(chǎn)品使用說明書中之規(guī)定明確）；三包期內(nèi)，除人為因素損壞外，公司提供
免費維修服務。
2、對于本廠產(chǎn)品來電、函反映的質(zhì)量問題，需要現(xiàn)場維修者，公司有服務點的地區(qū)24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，其他地區(qū)72小時到達。
3、售服部門的有關零部件或整機質(zhì)量問題必須在問題明確后當天，以書面形式反映給質(zhì)檢部門，作出明確答復。
售后服務部有技術人員10多名，都在本行業(yè)錘煉多年，有著豐富的工作經(jīng)驗。為進一步提高業(yè)務素質(zhì)，我公司每年根據(jù)培訓計劃培訓技術人員，您只需打一個電話，剩下的工作由我們來做。在您購買我公司的產(chǎn)品后，我們?nèi)w售后人員熱切的盼望為您提供優(yōu)質(zhì)周到的服務，以過硬的技術、熱忱的態(tài)度贏得您的信任和贊揚。因為您的滿意是我們買賣興隆的根本，您的滿意是我們企業(yè)發(fā)展的根本。
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